Cas client – Expertise & Concept
cabinets couvrant 100 % du territoire français (dont les DROM)
collaborateurs au sein des différents cabinets
millions d'euro de chiffre d'affaires sur l'année 2022
L’entreprise et son besoin
Expertise & Concept est un réseau regroupant 90 cabinets d’expertise automobile et environ 700 experts répartis sur la France entière.
Rassemblés autour de valeurs de stabilité et de fiabilité, les experts du réseau ont également la volonté de développer des solutions sûres et innovantes pour mieux répondre aux attentes des acteurs de la profession et aux évolutions nécessaires liées à l’actualité (évolutions technologiques, protection de l’environnement, missions émergeantes…).
Parmi les spécialités majeures d’Expertise & Concept, nous retrouvons :
- Protection juridique
- Responsabilité civile des professionnels
- Gestion des sinistres de masse
- Tracteurs et matériels agricoles
- Lutte anti-fraude et anti-blanchiment
- Cycle et motocycles
Plus d’information sur ce Groupe : https://www.expertiseconcept.com/
Les besoins de d’Expertise & Concept
Initialement, le Groupe possédait trois cabinets d’expertise automobiles et avait des besoins d’impressions relativement classiques. La structure s’est ensuite développée et de nouveaux besoins ont vu le jour comme le scan de documents papiers automobiles (permis de conduire, papier d’identité…). Il fallait également trouver un moyen de relier les scans effectués à partir du copieur avec leur logiciel métier Alpha Expert.
” L’impression était initialement très présente au sein de l’entreprise, notamment pour les échanges et la communication avec nos clients. Avec l’arrivée du digital, nous avons progressivement migré du “tout” impression vers la gestion numérique des documents. Nos besoins étaient de pouvoir intégrer tous les documents “papier” que nous recevions vers notre outil métier et comptable. “
Gérald MOMMAYOU
Directeur informatique
La réponse d’Axidoc face à ce besoin
Face aux besoins d’Expertise & Concept, Axidoc a tout d’abord suggéré le déploiement d’un parc de multifonctions C8130 au sein des cabinets. Ce matériel offrait au Groupe un outil bénéficiant des dernières technologies tout en gardant une simplicité d’utilisation grâce à son interface utilisateur intuitive.
Au-delà du matériel, c’est grâce aux solutions et à la capacité d’installation et de SAV qu’Axidoc a pu convaincre le Groupe.
” Les solutions proposées par Axidoc nous ont apporté de nombreux bénéfices. Par exemple, les documents que nous numérisons sont intégrés automatiquement dans nos dossiers clients. Axidoc nous apporte également une solution de gestion documentaire pour tous nos documents comptables et juridiques.
Ces solutions nous apportent un gain de temps important, et nous permettent de nous concentrer sur notre métier pour apporter toujours plus de professionnalisme et de satisfaction pour nos clients. “
Gérald MOMMAYOU
Directeur informatique
Des bénéfices immédiats
- Gain de temps
- Lien direct entre les scans effectués et le CRM
- SAV opérationnel et réactif
- Environnement sécurisé
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