Nos 5 étapes pour faire de la téléphonie IP une force de votre entreprise
Dotez-vous des dernières technologies de communication pour simplifier les échanges d’informations dans votre entreprise et réduire vos coûts de télécommunications.
Découvrez toutes les étapes de notre accompagnement
Audit de votre système actuel
Avant de vous proposer une solution de téléphonie IP, nous voulons être sûr qu’elle vous soit utile. Voici pourquoi l’audit est toujours la première étape de la méthode Axidoc. Nous analysons d’abord vos équipements et les solutions déjà implémentées dans votre entreprise, pour pouvoir vous proposer la réponse la plus adaptée à vos enjeux.
Notre expertise
Une étape obligatoire
Avant toute proposition, nous réalisons un audit de votre système de télécommunications pour identifier les axes d’amélioration et comprendre votre fonctionnement.
Des outils pour guider votre décision
Avec nous, pas de jargon technique. Nos tableaux de bord et nos outils vous expliquent simplement les avantages de la téléphonie IP pour votre entreprise.
Les meilleures solutions de téléphonie IP françaises
Nos solutions de téléphonie IP (Centrex ou 3CX) sont reconnues pour leur fiabilité et leur sécurité et sont hébergées en France.
Déroulement de l’audit
Premier coup d’oeil sur votre environnement
Pour mieux comprendre votre activité, votre structure, vos enjeux, et vos besoins en téléphonie IP, nous venons directement dans votre entreprise. C’est sur place qu’on apprend le plus !
Analyse de votre matériel
Nous dressons un état des lieux de vos équipements et de vos télécommunications pour vous proposer une solution parfaitement adaptée.
Création des outils et tableaux de bord
Votre conseiller dresse un bilan de vos forces et de vos faiblesses pour vous permettre de prendre une décision en ayant toutes les informations en main.
Proposition d’amélioration de votre système
Nous proposons une solution entièrement personnalisée basée sur notre audit pour vous permettre d’améliorer votre système de téléphonie.
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d'économie moyenne sur la facture de nos clients grâce à la téléphonie IP
Accompagnement au financement
Le passage à la téléphonie IP offre davantage de réactivité et permet de faire des économies aux entreprises.
Néanmoins, nous sommes conscients que cela reste un investissement important.
C’est pour cela que nous vous proposons un système de location financière qui vous permet de ne pas impacter votre trésorerie.
Notre expertise
Payez le prix juste
Profitez d’une solution de téléphonie IP parfaitement adaptée à vos besoins. Payez ce qu’il faut à votre équipe pour travailler efficacement. Pas plus, pas moins !
Laissez votre trésorerie intacte
La location financière vous permet de garder vos fonds propres à l’abri tout en profitant de conditions de financement idéales.
Laissez-nous les maux de tête
Notre équipe se charge de la partie administrative et de la création des dossiers de financement.
Ce que vous avez à faire ? Absolument rien !
Installation du système de téléphonie IP
Nos techniciens interviennent dans votre entreprise afin de procéder à l’installation du nouveau système de téléphonie IP.
Pour certains postes ou toute l’entreprise, la livraison est faite au rythme que vous décidez.
L’objectif ? Vous assurer de garder le contrôle de vos communications téléphoniques sans interruption.
Notre expertise
Une livraison rapide
Dès la signature du contrat, nous commandons les équipements (postes, oreillettes, casques, etc) dont vos collaborateurs ont besoin pour communiquer entre eux et avec vos clients.
Installation et configuration
Dès l’arrivée de votre matériel dans vos locaux, nos techniciens arrivent pour l’installer et le configurer. Vous êtes prêt à téléphoner !
Un support ultra réactif
En cas de panne, notre support intervient en moins de quatre heures ouvrées. Si le problème vient de la connexion Internet, nous vous fournissons du matériel de rechange dans le même délai.
Formation au nouveau système
Après installation, nous ne vous laissons pas seul face à votre nouvel équipement.
Votre conseiller intervient dans vos locaux pour former tous vos collaborateurs à l’utilisation des nouveaux équipements et de leurs fonctionnalités.
Nous vous apprenons également à gérer votre nouveau système : le routage de lignes, la redirection des appels et la création d’utilisateurs n’auront jamais été aussi simples !
En cas de doute, un document récapitulatif est à votre disposition et votre conseiler reste disponible.
Comment se passe la formation ?
Utilisation de la téléphonie IP
Nous commençons par former vos équipes à l’utilisation du nouveau système et aux nouvelles fonctionnalités installées. Cette formation dure environ une demi-journée.
Administration du système
Nous formons ensuite les employés de votre choix à l’administration du nouveau système et à la gestion des utilisateurs. En cas de doute, notre équipe reste disponible pour vous assister !
Maintenance et suivi
On vous l’a promis, avec Axidoc vous ne serez jamais seul. C’est pourquoi nous assurons la maintenance et le suivi de vos appareils en cas de panne ou de problèmes techniques.
Le choix de la proximité
Nos quatre agences nous permettent d’intervenir très rapidement dans vos locaux en cas de panne.
Un suivi dans le temps
Parce qu’il vaut mieux prévenir que guérir, votre conseiller en téléphonie vous rend visite au moins une fois par trimestre pour s’assurer que tout va bien.
Des solutions de repli
Comme nous savons que la communication est vitale pour votre entreprise, nous avons du stock de matériel de dépannage en permanence dans nos locaux. En cas de panne Internet, nous vous fournissons une solution de back-up 4G pour que vous restiez connecté.
Gestion des utilisateurs
En cas de besoin, nous pouvons intervenir dans vos locaux sous 24 heures ouvrées pour nous occuper de la création de nouveaux utilisateurs ou de la gestion des lignes.
Une question sur la téléphonie IP ? Contactez-nous !
Vous avez encore une question concernant nos offres ? Vous voulez en savoir plus sur les bénéfices de la téléphonie IP ?
N’hésitez pas à nous contacter, nos conseillers sont là pour vous.
Nos offres de téléphonie IP
Notre offre Centrex
Avec notre offre Centrex, bénéficiez de l’essentiel de la téléphonie IP. Nous vous fournissons le matériel, les licences et le lien Internet pour accélérer vos télécommunications et faire des économies.
Notre offre 3CX
Notre offre 3CX repousse encore plus loin les limites de la communication. A distance ou dans vos locaux, profitez d’un panel complet de fonctionnalités de télécommunications 24h/24.
Passez à la téléphonie IP dès maintenant !
Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 19h, pour vous accompagner dans l’évolution du système de téléphonie de votre entreprise.
Contactez-nous pour programmer un rendez-vous et commencer à faire des économies sur vos factures de téléphone !
